Preguntas Frecuentes

Queremos aclara sus inquietudes con esta sección de preguntas y respuestas. Si no obtiene la respuesta correcta, comuníquese con nosotros para aclarar cualquier duda que pueda usted tener.

Regularmente le visitamos el mismo día de la llamada. Dependiendo de cuál sea el problema, tendría que volver otro día para solucionarlo.

Todo depende del tipo de trabajo que se vaya a realizar. El trabajo de cambiar una pieza por otra y no tener que demoler nada lleva menos tiempo.

Nuestro sitio web tiene varios formularios de contacto, puede escribirnos por ese método. También puedes escribirnos por WhatsApp al (787)316-9323. Estas dos formas de mensajería conservan los mensajes, funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se le responderá lo antes posible. Hemos establecido horarios de visita para el cliente, pero no necesariamente son los horarios para ejecutar el trabajo. El trabajo es coordinado, a menos que se trate de una emergencia.

Depende de las horas de trabajo estimadas y del precio de los material.  

Es posible que tengamos algún material pequeño en inventario. Pero la mayoría de las veces los materiales se compran después de saber cuál es el adecuado para el trabajo.

No cubrimos garantía por desperfectos de los materiales usados. Garantizamos nuestra labor de instalación o reparación por 15 días. Si surge algún otro daño que no forme parte de la mano de obra, estos no están cubiertos por la garantía.

No damos mantenimiento a sistemas solares que sean instalados por empresas dedicadas a ese servicio. Pero si necesita un pequeño sistema de respaldo, podríamos recomendarlo e instalarlo.

Depende de las horas estimadas de trabajo y del costo de los material.

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